เริ่มต้นและเลือกทรีทเมนต์
มาครั้งแรกควรเลือกทรีทเมนต์อะไร?
บอกเราว่าคุณกังวลเรื่องผิวด้านใด ชอบประสบการณ์แบบไหน และมีเวลาเท่าไร หากสนใจ Biologique Recherche โปรแกรม 60 นาทีเป็นหนึ่งในตัวเลือกเริ่มต้น โดยมีการวิเคราะห์ผิวช่วยแนะนำขั้นตอนการดูแลผิว
ต้องเลือกแบรนด์ก่อนจองไหม?
ไม่จำเป็น คุณสามารถปรึกษาทาง LINE เป็นภาษาไทยได้ เราจะอธิบายความแตกต่างของแต่ละแบรนด์เพื่อช่วยให้ตัดสินใจได้ง่ายขึ้น
ทุกทรีทเมนต์มีการวิเคราะห์ผิวหรือไม่?
บริการวิเคราะห์ผิวฟรีรวมอยู่ในทรีทเมนต์ Biologique Recherche แล้ว ส่วนโปรแกรม Margy’s Monte Carlo และ Chi To Sé True กรุณาสอบถามรายละเอียดและสิ่งที่รวมในแพ็กเกจกับเจ้าหน้าที่ขณะทำการจอง
มีทรีทเมนต์ผิวกายด้วยไหม?
เรามีทรีทเมนต์ผิวกาย Ampuku Body Rituals จาก Chi To Sé True รวมถึงโปรแกรมดูแลผิวหน้าและผิวกายแบบครบวงจร โดยสามารถสอบถามรายละเอียดล่าสุดผ่านทาง LINE
การจองและเตรียมตัว
จองเป็นภาษาไทยได้อย่างไร?
สามารถติดต่อเราผ่าน LINE เจ้าหน้าที่พร้อมให้บริการภาษาไทย โดยแจ้งทรีทเมนต์ที่สนใจ วันและเวลาที่สะดวก ทั้งนี้ การส่งข้อความยังไม่ถือเป็นการยืนยันนัดหมายจนกว่าจะได้รับข้อความตอบรับจากเจ้าหน้าที่
ระบบจองออนไลน์มีภาษาไทยไหม?
ขณะนี้ระบบจองออนไลน์รองรับเฉพาะภาษาอังกฤษ หากต้องการคำแนะนำหรือบริการภาษาไทย กรุณาจองผ่านทาง LINE โดยการจองจะสมบูรณ์เมื่อได้รับการยืนยันวัน เวลา และรายการทรีทเมนต์จากเจ้าหน้าที่แล้วเท่านั้น
ควรเผื่อเวลาทั้งหมดเท่าไร?
ทรีทเมนต์ผิวหน้าใช้เวลาประมาณ 30–120 นาที ทั้งนี้ กรุณายืนยันระยะเวลาการปรึกษาและวิเคราะห์ผิวเพิ่มเติมกับเจ้าหน้าที่ เพื่อสรุปเวลารวมก่อนทำการจอง
หากผิวบอบบางหรือเพิ่งทำทรีทเมนต์อื่นมา ต้องทำอย่างไร?
แจ้งให้เราทราบก่อนจองเกี่ยวกับสภาพผิวและทรีทเมนต์ที่เพิ่งทำ เพื่อพูดคุยเรื่องความเหมาะสม อาจต้องปรับขั้นตอนหรือเลื่อนนัดตามสภาพผิว
ทรีทเมนต์รวมการกดสิวหรือไม่?
หากต้องการกดสิวหรือทำความสะอาดสิวอุดตันด้วยมือ กรุณาสอบถามก่อนจองว่าเหมาะกับผิวของคุณหรือไม่ และรวมอยู่ในทรีทเมนต์ที่เลือกหรือไม่
เปลี่ยนหรือยกเลิกนัดได้อย่างไร?
หากมีการเปลี่ยนแปลง กรุณาแจ้งยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงล่วงหน้า มิฉะนั้นทางร้านอาจขอเก็บยอดเต็มจำนวนล่วงหน้าสำหรับการนัดหมายครั้งถัดไป ทั้งนี้ การจองที่ใช้เวลาเกิน 2 ชั่วโมง หรือจองตั้งแต่ 2 ท่านขึ้นไป จำเป็นต้องชำระมัดจำ 50% ณ ตอนจอง
ความสบายใจของคุณ
ต้องซื้อผลิตภัณฑ์หลังทรีทเมนต์ไหม?
การซื้อผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ เราพร้อมอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ใช้ระหว่างทรีทเมนต์ เพื่อให้เข้าใจว่าแต่ละชิ้นถูกเลือกให้เหมาะกับผิวอย่างไร
หากมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม จะถามก่อนไหม?
เราจะเสนอและแจ้งราคาบริการเพิ่มเติมให้ทราบก่อนเสมอ โดยจะดำเนินการเมื่อได้รับการยินยอมจากคุณเท่านั้น ซึ่งคุณสามารถปฏิเสธรายการเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
ขอพักเงียบ ๆ หรือปรับแรงนวดได้ไหม?
ได้เลย บอกเราได้ว่าต้องการพักเงียบ ๆ หรือฟังคำอธิบายระหว่างทรีทเมนต์ รวมถึงความชอบเรื่องแรงนวด ผลิตภัณฑ์ และความสบาย คุณสามารถบอกเราได้ตลอดเวลา
การเดินทาง
ร้านอยู่ที่ไหน และเปิดเวลาใด?
ร้านตั้งอยู่ที่ 4/1 ซอยสุขุมวิท 49/10 แขวงคลองตันเหนือ กรุงเทพฯ เปิดบริการวันอังคาร–เสาร์ เวลา 10:00–19:00 น. (ปิดวันอาทิตย์และวันจันทร์)
มีที่จอดรถไหม?
เรามีพื้นที่จอดรถรองรับบริเวณบ้านส่วนตัวของสปา หากต้องการสอบถาม เส้นทาง หรือคำแนะนำเรื่องจุดจอดรถ สามารถติดต่อเราล่วงหน้าก่อนเดินทาง
ไปเที่ยวกรุงเทพฯ แค่ครั้งเดียว จองได้ไหม?
ได้ กรุณาเลือกเวลาที่เหมาะกับแผนการเดินทาง และแจ้งวันสำคัญหรือทรีทเมนต์ที่เพิ่งทำมา เพื่อให้เราช่วยแนะนำและอธิบายการดูแลหลังทรีทเมนต์
การจองผ่าน LINE จะสมบูรณ์เมื่อเจ้าหน้าที่ยืนยันวัน เวลา และทรีทเมนต์แล้วเท่านั้น